Verzendtermijn
We streven ernaar Nederlandse bestellingen binnen drie werkdagen te bezorgen. Bij pre-sale, wordt de verwachte levertijd op de productpagina weergegeven.
Verzendkosten naar adres in Nederland & België
Leveringen in Nederland & België zijn gratis bij bestellingen vanaf €47,50 incl. BTW. Deze kosten bedragen €5,99 voor bestellingen tot €47,50 incl. BTW
Verzendkosten naar adres in andere landen binnen de EU
Voor bestellingen met een afleveradres in de overige lidstaten van de Europese Unie worden de verzendkosten geschat op €12,95*.
Retourbeleid
- Particulieren hebben een bedenktermijn van 30 dagen, welke start vanaf het moment dat het bestelling ontvangen is.
- Wanneer u een product wenst te retourneren, dient u deze vooraf aan te melden via het contactformulier op de website https://www.koffieskopen.nl/pages/contact. Vermeld hierbij uw ordernummer en hetgeen u wenst terug te sturen.
- Let op: hierbij zijn goederen uit SALE% of aangebroken producten uitgesloten.
- Door de klant gemaakte kosten ten behoeve van de retournering kunnen niet worden verhaald.
- Terugbetaling van de in goede orde terug ontvangen producten, vindt plaats binnen 14 dagen vanaf de datum waarop de klant heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht. Koffieskopen.nl is gerechtigd de terugbetaling uit te stellen totdat het product retour heeft ontvangen of tot het moment dat de klant een verzendbewijs heeft ingediend.
- Voor de terugbetaling wordt dezelfde betaalwijze gebruikt, als waarmee de aankoop is gedaan. Hieraan zijn geen kosten verbonden.
- Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang is de klant aansprakelijk voor eventuele waardevermindering.
- De klant kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door Koffieskopen.nl niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt. Dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.
*dit bedrag ter indicatie. Alvorens verzending zal plaatsvinden, zal contact worden opgenomen met de koper indien deze kosten afwijken.